去年底，情报所为巩固行风建设成果，进一步提升窗口服务质量，在质监系统率先制定了《窗口建设规范》。经多次修定和2个月的试行，现已定稿施行。1月16日，情报所专门利用一个晚上的时间，组织全所人员进行了《窗口建设规范》的学习辅导。通过辅导，全所人员对制定《窗口建设规范》的目的、意义及其各个条款的具体要求有了较为全面的了解和掌握，从而为我所在新年度正式施行《窗口建设规范》奠定了良好的基础。