09年新年伊始，南京市标准化研究院再度投入数万余，在一楼办证大厅安装安防监控系统，此乃08年标准化院大笔投入对大厅进行改造后的又一安全举措。
    监控系统安装后不久即发挥了作用。春节后的一天，一客户丢失了壹万元现金，按照当天活动线路寻找，找到代码窗口。代码管理中心杨主任获此信息后即刻调出当天的录像资料，资料清晰地回放了该客户办证的全过程，没有丢失物品的记录，打消了客户的疑虑，该客户连声称谢。
    标准化院是全系统最大的对外窗口单位，在某种程度上代表了市质监系统的窗口形象。因此，窗口建设始终是标准化院的中心工作之一，逐年改善硬件设施，逐年提升软件实力，以此更好地服务企业服务发展。