南京市代码中心办证大厅面积200平方米，设有8个服务窗口和1个咨询服务台，日常开设4个窗口，高峰期整合人力资源，实行弹性服务，开足服务窗口，即使全体后台人员补充前台空缺，后台业务数据处理靠加班加点完成，也仅仅可增设2个窗口和1名咨询人员，每年的3 - 6月为办证和年检的高峰期，日接待量达上千人次，因排队久候而引起的客户、工作人员之间的各种误会、不满常有发生。
    为切实解决这一问题，代码中心不断增添新举措，力求最大限度的缓解高峰期人流量。电脑统计数据显示高峰期每天办理的年检业务量是其余业务的2?C3倍。中心通过开会讨论，决定在证书上做改进，由原本标识的每年的1 - 6月年检，改为与其办证月份相对应的时间年检，如客户是1月份办理的代码业务，证书上会注明：每年1月份年检；如2月份办理的业务，证书则写明：每年2月份年检，以此类推。
    此举将大大缓解代码办证高峰，有效缓解人流，将业务相对分散到全年。据发证人员反馈，客户拿到新证都反映改得好，不但避免了排长队的苦恼，还明确标识了年检时间，不会再忘了。