南京市代码中心以全心全意为人民服务为基本准则，一直保持着96%以上的顾客满意率，深受企事业单位的好评。近日，更是被暗访的南京市作风办评为最优秀窗口。7月20日，南京市栖霞区人民政府的宋江峰主任特意为代码中心送来“阳光窗口 阳光服务”的锦旗。前不久宋主任前来办事，感叹于代码大厅环境的整洁，便民措施的周到以及窗口工作人员的优良素质，直夸“南京市代码中心是名副其实的阳光窗口，提供优质的阳光服务，好！”
    长期以来，中心秉承政务公开的原则，将办事流程、收费标准、监督电话等明确公示在大厅墙上，前不久，为了更好的为客户服务，大厅还安装了触摸屏，包含多个目录，除了让客户更好的了解南京市标准化研究院，更是把各部门分工及分管领导的电话公开，并设立院长接待日，规范管理，公开透明。