自标准化院代码中心搬迁至政务中心以来，不仅业务量一直位居全中心第一，满意率也名列前茅，受到了市政务中心表扬。标准化院代码办证窗口为提高工作效率，更好地服务群众，积极采取以下措施切实提高办事人员的自身素质，全面提升服务质量和办事能力。
    一是强化管理，规范工作流程，真正将为民服务落实到实处。标准化院代码中心实施一站式服务，责任到人，简化工作流程，由同一窗口服务人员根据客户所提供证件的原件进行审核、扫描、录入，制证，缩短了办证时间，提高了工作效率，并对数据进行每日抽查，发现问题数据及时更改，确保了数据的准确性。
    二是发现一点，规范一面。代码中心每月统计客户满意度调查表，分析客户在调查表中反映的问题原因，集中解决客户所反应的问题，及时给客户回访，听取客户意见，改进服务质量。
    三是协调工作，将服务迈向大台阶。政务中心处于试运行阶段，系统还在调试中，有时会出现故障，无法正常运行，代码中心选派工作人员每日在大厅引导，维持秩序，解答客户的所有问题，并将客户所反应的有关政务中心问题及时与政务中心沟通协调，力争将服务做到最好。
 

自标准化院代码中心搬迁至政务中心以来，不仅业务量一直位居全中心第一，满意率也名列前茅，受到了市政务中心表扬。标准化院代码办证窗口为提高工作效率，更好地服务群众，积极采取以下措施切实提高办事人员的自身素质，全面提升服务质量和办事能力。
    一是强化管理，规范工作流程，真正将为民服务落实到实处。标准化院代码中心实施一站式服务，责任到人，简化工作流程，由同一窗口服务人员根据客户所提供证件的原件进行审核、扫描、录入，制证，缩短了办证时间，提高了工作效率，并对数据进行每日抽查，发现问题数据及时更改，确保了数据的准确性。
    二是发现一点，规范一面。代码中心每月统计客户满意度调查表，分析客户在调查表中反映的问题原因，集中解决客户所反应的问题，及时给客户回访，听取客户意见，改进服务质量。
    三是协调工作，将服务迈向大台阶。政务中心处于试运行阶段，系统还在调试中，有时会出现故障，无法正常运行，代码中心选派工作人员每日在大厅引导，维持秩序，解答客户的所有问题，并将客户所反应的有关政务中心问题及时与政务中心沟通协调，力争将服务做到最好。