为有效提高南京交通服务业的管理水平和服务质量，培育推广南京交通服务品牌，为南京市民和外地旅客营造安全、舒适的出行环境，保障2014年青奥会顺利举行，市标准化院积极配合市交通局开展交通服务标准体系建设。近日，标准化院工作人员与交通局相关部门的人员深入东方集团等相关企业，通过召开座谈会、发放调查问卷等多种形式，广泛了解了相关交通服务企业营运、管理等情况，收集了包括营运、安全、机务、保险、账务、维修等各项工作的流程、规范、制度，从而为下步科学建立我市交通服务标准体系奠定了基础。