4至6月历来是标准化院代码办证的高峰，由于办证接待量往往数倍于平时，窗口服务极易引起客户不满。今年，院里采取增加服务窗口、改进服务流程、及时发放开门评院社会评议表等多项举措，确保了高峰期服务质量不降，工作效益提高。对4、5、6三个月全院所收到的社会评议表的统计表明，全院服务满意率达到98.66%。