项目名称:组织机构代码窗口服务标准体系研究
项目类别:2010年组织机构代码创新工程项目(二期)
项目完成:2012年6月
项目简介:本项目是以全国范围内部分组织机构代码管理中心为研究对象,系统调研代码窗口服务、管理、保障等方面的现状和需求,分析研究标准化与组织机构代码管理中心窗口服务发展的关系,建立代码窗口服务标准体系,主要包括:代码服务通用基础标准子体系、代码窗口服务保障子体系、代码窗口服务提供标准子体系;制定《代码窗口建设规范》、《代码窗口服务流程》、《代码窗口服务人员行为规范》、《代码窗口服务质量评价》等标准,将代码窗口服务标准化后,有效地把工作活动中的各种要素和各个环节合理地组织起来,实现管理工作的高效化、合理化、科学化,全面提升代码窗口服务质量和水平。