11月11日,《现代快报》在A5版以《你在南京的办事窗口遭遇过“门槛”、“脸色”吗?》为题,报道了记者暗访南京市政务服务中心的情况,在记者随机跟访的20名办事居民中有一位朱先生办理了组织机构代码业务,他说:“到质监局窗口办理公司代码业务,从排队到办完事,只花了不到10分钟的时间。”
标准化院代码中心始终坚持以建设群众满意窗口为目标,不断简化业务流程,创新工作方法,提高服务人员业务技能,对窗口业务受理时间进行严格控制,并将工作人员工作效率、服务质量、客户满意率纳入月度考核,从细微入手,努力让群众满意。