一、 实行政务公开。公示办理事项、办理程序、申报材料、服务时间、服务资质、办理时限、收费依据和收费标准等内容。
　　二、 规范窗口服务行为。实行六大服务制：首问负责制、亮牌上岗制、用户评判制、服务承诺制、午间服务制、服务问讯制。
　　三、 办理组织机构代码证书时限为1个工作日（自受理之时起满24小时后）。
　　四、 开辟绿色通道。
　　五、 关注民生服务。
　　1、对持有江苏省《下岗再就业优惠证》的个体工商户；持有《中华人民共和国残疾人证》或《中华人民共和国残疾军人证》，从事个体经营的残疾人；持有有效南京市《城镇退役士兵自谋职业证》，从事个体经营的城镇退役士兵；持有《普通高校毕业证（2年以内的）》，从事个体经营的毕业2年以内的普通高校毕业生，免收组织机构代码证书行政事业性收费。
　　2、对持有南京市《开发区外商投资企业减免收费优待证》的南京市开发区外商投资企业，免收组织机构代码证书行政事业性收费。
　　3、对持有南京市《农民专业合作社执照》的农民专业合作组织，免收组织机构代码证书工本费。
　　4、免费为全市重点投资项目的单位提供标准查询服务；对新颁布和修订的与民生密切相关的强制性标准进行解析；为企业提供标准制修订和技术性评审服务，企业标准评审在20个工作日内完成。
　　五、加强市场商品条码管理。定期开展市场商品条码应用调查和商品条码质量监督检查。条码质检站严格按国家标准检验，委托检验工作时限为三个工作日。为方便系统成员办证免费提供短信提醒和快递服务。
　　六、坚持业务公开制度。在院网站上公布业务分类、部门设置、联系方式，并及时更新相关业务、服务信息，内容包括最新标准目录，条码新注册、注销和续展企业公告，代码证书遗失公告，地理标志产品保护专用标志企业名单等。
　　七、建立监督和持续改进机制。在院窗口显著位置公布院监督电话（84550608）和市局行风投诉举报电话（83630680），放置意见箱和意见簿。对客户反映的意见24小时内给予反馈，并汲取客户合理化建议，保持服务工作持续改进。