标准化院标准研发中心结合党的群众路线教育实践活动，主动联系基层群众，从服务对象中找需求，为服务对象做实事。
　　最近，标研中心走访了鼓楼区残联的凤凰残疾人托养中心，了解到该单位为全国服务业标准化试点单位，在实施服务标准化的过程中需要建立行之有效的服务标准体系，需要对服务人员进行标准化培训。针对该单位的需求，标准研究中心为其开展标准化工作提供相关知识专题培训。培训内容包括：标准化基础知识、服务标准化及示范区试点项目实施等。
　　通过培训，为该单位的服务业标准化试点工作提供了有力的技术支持，受到了托养中心的一致好评。