我院代码中心为提高工作效率，更好地服务群众，积极采取以下三种措施，切实提高办事人员的自身素质，全面提升服务质量和办事能力。
　　一是自查自纠，从个人做起。代码中心要求窗口工作人员自查工作中的缺失，并由督导员不定期抽查整改情况，做到发现一个问题解决一个问题。 
　　二是发现一点，规范一面。代码中心每月统计客户满意度调查表，分析客户在调查表中反映的问题原因，集中解决客户所反应的问题，及时安排客户回访，听取客户意见，改进服务质量。
　　三是主动协调，致力提升服务质量。代码中心每日进行六次巡查，维持秩序，解答客户的所有问题，并将客户所反映的有关政务中心问题及时与政务中心沟通协调，力争将服务做到最好。