为了帮助栖霞尧化街道政务中心运用标准化手段提升服务意识和服务水平,近日,标准化院对其工作人员进行了标准化知识培训。 本次培训围绕该中心“全科社工”的服务特色,以标准化基础知识、服务标准化知识为切入点,详细讲解了服务标准体系的建立,指导尧化政务服务中心梳理、完善各项规章制度,优化办事流程,为其下一步建立“全科社工”政务服务标准体系提供了有效的技术支持。