为更好地服务“姚坊门”社区居家养老连锁运营服务标准化试点项目,更多地了解政府转移职能、购买公益服务的社区建设新模式,我院项目组于4月30日下午赴鼓楼区凤凰社区睦邻中心调研。
通过调研,项目组了解到凤凰社区睦邻中心通过鼓楼区民政局、凤凰街道与鼓楼区惠仁社工服务中心合作,于2013年12月12日正式揭牌并投入运营,目前为社区居民提供五大服务,即:老年人服务、儿童青少年服务、妇女家庭服务、“新南京人”服务及志愿者服务。中心运营团队来自于鼓楼区惠仁社工服务中心,团队中5名成员不仅拥有社会工作专业教育的背景,还从事过多年的社工一线工作,积累了较丰富的实务经验。中心设有个案室、小组活动室、多功能活动室等,满足社区居民多元化的需求,以社区为服务平台,吸纳居民参与,整合社区资源和力量,积极探索“社区+社工+社会组织”三社联动机制,并结合睦邻中心周边社区本土特色和需求,以个案、小组、大型社区活动、讲座、咨询、家访等形式为社区居民提供多方位的公益性服务。
此次调研让项目组对政府购买公益服务的行为和方式有了更实际的理解,对社会组织的架构和运营模式以及工作困难都有了深入的了解,对项目组承接的社区居家养老连锁运营服务标准化项目起到了积极的作用。