近日,市质监局周黎丽副局长率领标准化处和我院一行赴侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆(以下简称“纪念馆”)开展走访活动,与纪念馆工作人员进行了座谈,双方共同探讨了标准化如何应用于纪念馆运营管理质量的提升。
周黎丽副局长在座谈中充分肯定了纪念馆应用标准化创新管理、提升服务的想法,向其介绍了标准化工作方式并分享成功案例,鼓励其申报国家级标准化试点,在未来的两到三年内不断发展完善。我院周红缨副院长根据纪念馆的诉求,建议其在工作事项梳理、分类的基础上制定一套纵横贯通、层级分明、责任定岗到人的标准体系,并表示将在技术上予以支撑、协助。
下一步,双方将筹建项目小组,以“纪念馆管理提升年”为契机,尽快启动标准化工作。